Manuals

La réglementation relative à la livraison de manuels est stricte, tant pour le marché business-to-business que le marché business-to-consumer. Les clients et les utilisateurs finaux posent de plus en plus d’exigences en termes de documentation et ce n’est donc pas un travail que l’on fait « vite en plus » dans le département d’ingénierie. La diversité des manuels et leur tenue à jour implique beaucoup de travail. Exes Group peut entièrement reprendre ces activités de documentation. De manuels d’installation ou d’utilisation et de manuels de pièces détachées à des manuels d’entretien

Assistance pour la documentation de manuels et d’illustrations

Illustrations

Outre l’assistance pour créer des manuels, Exes Group peut également intervenir dans le développement d’illustrations. « Une image vaut 1000 mots. » Les illustrations et les animations aident à facilement transmettre des informations à différents utilisateurs finaux. Une seule illustration remplace une description compliquée et explique en un coup d’oeil quelle action doit effectuer l’installateur ou le technicien chargé de l’entretien. Sur base de modèles 3D et de descriptions succinctes, nous aidons vos auteurs à composer les informations et instructions nécessaires. Nous fournissons tant des illustrations, des animations que des vues éclatées dans le bon format de fichier. Pour que vos ingénieurs puissent directement les utiliser.

Rédaction technique

L’apparition d’applications technologiques rapides au niveau du développement de produits rend les informations de produit de plus en plus complexes et amples. C’est précisément pour cette raison qu’il est essentiel de simplifier le transfert d’informations pour éviter les divergences au niveau de l’interprétation. Les synonymes, les mots à plusieurs significations, mais également l’utilisation inexacte de la grammaire et de la syntaxe peuvent prêter à confusion. Simplified Technical English est une langue contrôlée avec un vocabulaire et un style standardisés. Nous pouvons élaborer cette langue pour chaque organisation à l’aide des mots fréquemment utilisés et des objectifs. La simplicité et l’uniformité jouent un rôle central pour le lecteur.